安徽网 大皖客户端讯 9月25日，黄山风物区管委会公布了《黄山风物区“十一”黄金周常见旅游咨询事项说明》，就游客来该景区旅游最体贴的问题逐一说明，内容详细实用，堪称游黄山的“必读宝典”。详细内容如下：1.“十一”黄金周期间，黄山风物区的日最大容量是几多？黄山风物区日接待量控制在3.75万人以内，即不凌驾审定最大承载量的75%。其中，南大门单日预约总量控制在33750人以内、每小时最大预约量5000人以内，北大门单日预约总量控制在3750人以内、每小时最大预约量400人以内。
2.游客到黄山游览，疫情防控方面有什么要求？ 游客须出示预约乐成信息或信息所匹配的身份证、通过康健码核验、体温检测及格后方可换乘进入景区。游客在乘坐公共交通工具及密闭公开场合请科学佩带口罩；排队或游览时，请自觉与其他游客保持间距，不扎堆；如泛起发烧、干咳、乏力等症状应实时陈诉，并就近到医疗机构就诊。
3.是否需要预约购票？预约购票怎么操作？“十一”期间，黄山风物区门票实行至少提前1天、最多提前7天线上分时预约购票，且不支持线下购票。享受免票政策的游客也需要分时预约购置零元票。
预约购票前请完成康健码（全国一体化政务服务平台防疫康健码或所在省市康健码）申领，绿码者可预约购票。预约方式：关注“中国黄山”微信民众号点击“旅游服务”—“门票预约”，或搜索“黄山旅游官方平台”微信小法式点击“门票预约”，或关注“黄山”微信民众号点击“门票预约”，或其他OTA平台，购票后即预约乐成。
温馨提示：预约购票时，请只管预定“三票合售”票种，节约现场购置车票、索道票时间。4.入境游客怎么预约入园？①入境游客需入境满14天、且康健码是绿码，方可预约入园。②入境游客（港澳台游客及外国游客），请携带本人相关证件到南、北大门综合服务窗口现场管理入园手续。
5.“十一”期间，黄山风物区景点开放情况怎样？①“十一”期间，景区南大门、北大门开放，游客可从南、北大门收支景区；因疫情防控事情需要，西大门实行只出不进治理。②天都峰继续关闭轮休，莲花峰对外开放。③因地质灾害治理需要，西海大峡谷实行局部开放，即北入口至二循环对外开放，西海大峡谷旅行缆车暂停营业。
如西海大峡谷全面开放，景区将另行通告。6.黄山天气怎么样，如何查询天气信息？据景区气象部门预测，“十一”黄金周期间景区以晴晴天气为主。
山区气候多变，出行前请实时检察天气，可关注“中国黄山”微信民众号，点击“旅游服务”--“天气信息”栏目。山区昼夜温差较大，建议携带一件较厚的外套。7.进入黄山风物区怎么验票？①在预约时段抵达黄山风物区换乘场所，出示身份证或预约信息举行核验。
②车票、门票、索道票，接纳刷预约购票时填写的身份证举行验票。8.忘记携带身份证怎么办？原则上入园需要携带身份证原件，如果未携带且已到现场，可凭电子身份证或派出所出具的暂时身份证入园，但在享受门票优惠政策的情况下，必须携带身份证及相关证件原件。9.错过预约时段，能否入园？建议在预约时段到达景区，请勿提前或推后，如错过当日预约时段，景区将选择客流量少的时段，摆设已预约游客入园，请听从景区现场治理。
10.门票时效及如何二次进山？黄山风物区门票当日有效，当日使用后三日内可免费二次入园（二次进山要提前预约当日零元票）。11.退票怎么操作？若在黄山旅游官方网站购票，可到订单中心举行退票，也可以拨打0559-2590999协助退票；在其他平台购票，需到原购票平台退票。12.在那里可以相识景区票务优惠政策？可通过黄山风物区官方微信民众号、官方网站，或直接拨打客服热线0559-2590999。13.如何预订山上旅店？可通过黄山旅游官方网站、天猫黄山旗舰店、携程、同程等网站，以及“中国黄山”、“黄山”官方微信民众号、旅行社等提前预订，也可拨打黄山统一订房电话（24小时）：0559-2590999。
14.景区营业时间是怎么划定的？①黄山风物区对外开放时间：10月1日、7日、8日 6：00-17:3010月2日-6日 5:30-18:00②新国线换搭车辆运营时间：10月1日、7日、8日 5:40-17:10（上行） 6:10-18:10（下行）10月2日-6日：5:10-17:40（上行） 5：40-18:40（下行）③云谷、玉屏、太平索道谋划时间：10月1日、7日、8日 6:00-17:4010月2日-6日 5:30-18:1015.私家车能开进景区吗？在那里能换乘进入景区？①为保障交通宁静、顺畅，黄山风物区实行统一换乘，私家车不能开进景区，游客需换乘景区旅游大巴进入景区。②从南门进山，须在南大门集散中心（导航“新国线黄山风物区汽车站”）或南大门换乘分中心换乘（导航“黄山风物区南大门换乘点”）。从北大门进山，须在黄山区耿城镇二龙桥（导航“黄山二龙桥”或“黄山北大门牌楼”）换乘。
西大门实行只出不进治理，请勿选择从西大门进山。16.景区能不能搭建帐篷？疫情期间，黄山风物区内不允许搭建帐篷。
山顶帐篷暂停对外预订，详细恢复时间另行通知。携带帐篷的游客，请山下寄存。17.能带无人机上黄山航拍吗？黄山风物区克制任何单元或小我私家擅自从事“低慢小（无人机、航模、鹞子等）”航空器航行运动。18.能带宠物一起上山么？克制携带任何宠物乘坐景区公共交通工具（换乘大巴、索道）及进入景区室内公开场合；不得携带克制类宠物（大型犬、烈性犬、大型猫科、猛禽等）进入黄山风物区；瞽者携带导盲犬的，按相关划定执行。
19.怎样去黄山风物区？游客乘飞机到达黄山机场，可以从机场乘坐出租车到黄山长运汽车客运总站再换乘到黄山风物区汽车站，或者直接在机场乘坐出租车到黄山风物区汽车站。游客乘高铁到达黄山北站，可以在黄山北站客运中心直接乘坐到黄山风物区的旅游班车。
游客乘火车到黄山火车站，可以在出站口直接乘坐到黄山风物区的旅游班车。游客自驾来黄山风物区，从黄山南大门进山的可在汤口收费站下高速，导航至新国线黄山风物区汽车站；从黄山北大门进山的自驾游客可在甘棠收费站下高速，导航至黄山风物区北大门。温馨提示：游客使用电子舆图导航到黄山风物区时，请注意区分南大门和北大门，目的地要与预约门票进山偏向一致。20.黄山南大门区域停车收费贵不贵？黄山风物区南大门区域停车场属社会停车场，均明码标价，停车前请关注收支口设置的价钱标识。
其中，黄山风物区游客集散中心和南大门换乘点停车场收费尺度为：20分钟以内免费；1小时内10元；1小时到4小时，大车30元、小车25元；4小时到8小时，大车50元、小车40元；8小时到24小时大车60元、小车50元；凌驾24小时之后按前述尺度重新盘算。21.黄山南大门汤口镇域商铺四周停车位能否自由停放？请勿随意将车辆停放在谋划户门口，制止因长时间停车影响其谋划运动而发生纠纷。
如需停放，请先行与所在谋划户协商。“十一”期间，汤口镇域商铺门前停车收费，实行最高诚信参考价：①7座（含）以下载客车辆：6小时以内，每小时10元；凌驾6小时的，每小时3元；一连停车24小时之内的，收费上限为100元。②8-19座载客车辆6小时以内，每小时12元；凌驾6小时的，每小时4元；一连停车24小时之内的，收费上限为120元。
③20座以上载客车辆6小时以内，每小时15元；凌驾6小时的，每小时5元；一连停车24小时之内的，收费上限为140元。22.到场一日游旅游团需要注意哪些问题？参团请签订规范的旅游条约，明确旅游细节条款，并生存好条约、票据。23.黄山旅游常用咨询电话有哪些？黄山风物区旅游咨询电话：0559-5561111黄山风物区旅游投诉电话：0559-5562222黄山旅游官方平台客服电话：0559-2590999黄山风物区南大门综合服务窗口电话：0559-5569002黄山风物区新国线汽车站：0559-5572606晚间下山需换乘可拨打：0559-5572605黄山区疫情防控办：0559-8500201黄山风物疫情防控办：0559-5580199新安晚报 安徽网 大皖客户端记者吴永泉。
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